카카오택시 유료화 우선호출 & 즉시배차란 콜비(수수료) 얼마?

카카오택시 유료화 우선호출와 즉시배차란 콜비(유료 수수료) 얼마?

못마땅한 카카오택시 유료화 선언! 필자는 아주 편리하게 카카오택시를 종종 이용합니다.  그런데 추가요금 없이 편리하게 이용하던 카카오택시에 '우선배차'와 '즉시배차'란 기능이 추가된다는 겁니다.  이를 '카카오 모빌리티 호출기능이라고 하는데요. 물론 공짜는 아닙니다. 일명 '추가 수수료' 즉 콜비가 추가된다는 겁니다.

현재 택시 콜비는 얼마일까요? 대낮에는 1천원을, 심야에는 2천원의 추가 요금을 지불해야하는데, 카카오택시의 우선호출과 즉시배차에는 이보다 더 높은 요금이 측정될 예정이라고 하니, 대략 3천원 이상이 4~5천원 정도를 예상하게 됩니다.

1. 즉시배차란?

2018년 3월 말 경부터 시작될 예정이라는 '즉시배차' 서비스는 운행거리만큼의 택시비에 콜비를 추가하면 근거리의 택시를 택시기사가 수락을 하든말든 잡아주는 기능이라고 알려져 있습니다.

2. 우선호출이란?

즉시배차와는 비슷한 듯 하지만 다른 듯한 우선호출에는 인공지능 기능이 첨가되서 주변 교통 상황 등을 고려해서 카카오택시 측에서 직접 빈 택시를 찾아 호출을 보내는 방식이라고 알려져 있습니다.

 

즉시배차, 우선호출 서비스를 이용하면 정시간에 도착해야하는 바쁜 사람들에게 유용할 것으로 보이긴 하지만 결국 콜비 인상으로 이어지게 되고 그동안 무료로 카카오택시를 편리하게 이용해왔던 사람들에겐 반감을 주는 서비스 같단 생각이 듭니다.

여기에 카카오 측에서는 콜비를 초기에는 정가로 지불하도록 하겠으나  이후 탄력요금제로 전환한다고 하니, 콜비 인상은 더 높아질 것으로 보입니다.

>>콜비 요금, 즉 유료 호출 기능을 이용하려면 결제는 어떻게? 누구에게?

유료 콜비는 택시기사가 아닌 카카오택시 측에 지불하게 됩니다. 즉 카카오T 모바일에 등록된 본인의 신용카드에서 자동 지불되도록 한다고 하네요.

택시기사들은 카카오T 측으로 부터 환급이 가능한 포인트 형태로 지불 받게 되는데 이용고객이 남긴 이용후기 평가와 운행 실적 등이 고려된다고 합니다.

카카오택시 측에서는 택시 기사들이 포인트를 더 받기 위해 무료로 호출한 고객을 혹시나 기피하는 현상이 생기는 현상을 막기 위해 무료 호출 배차 실적도 포인트에 넣는다고 하는데, 앞으로 서비스가 시작되면서 지켜봐야겠으나 3천원 이상의 콜비를 지불하면서 택시를 이용하는 건,  큰 부담으로 다가올 듯 합니다.

그동안 무료 호출 서비스로 큰 문제 없이 이용했던 승객 중의 한 사람이었는데, 카카오택시가 아닌 '고양택시' 혹은 '파주택시' 등을 이용하는게 나을 것 같단 생각도 듭니다.

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